FAQ

Q. 上映会は、いつから申し込めますか?
A. ご希望の上映日の3週間前から上映1時間前まで「予約一覧」ページより受け付けております。

Q. ル・ステュディオは、何回でも観ることができるのですか?
A. 席数が限られておりますため、お一人様につき1プログラム1回のみのご予約となります。

Q. 予約は、何名までですか?
A. 人数は2名まで(一人様につきご同伴者1名まで)とさせていただいております。

Q. 予約の確認はどのようにしますか?
A. 「予約一覧」ページにてご確認いただけます。予約確認メール記載されている予約番号を当日受付でお伝えください。

Q. 予約の変更は可能ですか?
A. 「予約一覧」ページ上で変更可能です。なお、空席状況によってはご希望に添えない場合がございますので、ご了承さい。

Q. 予約のキャンセルは、どうすればよいでしょうか?
A. 「予約一覧」ページ上からキャンセルの手続きを行ってください。

Q. 予約なしでも映画をみることができますか?
A. ご予約が必須となっております。

Q. 年齢制限はありますか?
A. ル・ステュディオの上映会は中学生以上となっております。
フォーラムは年齢制限はございません。

Q. 受付は、何時からですか?
A. 上映時間の20分前より受付開始します。5分前までにはご来場ください。

Q. ル・ステュディオ内で飲食できますか?
A. ご飲食はお断りさせていただいております。

Q. フォーラムって何ですか?
A. アートとは本来、空気のように私たちの生活の中にあり、共に生き続けるもの。そんな哲学(フィロソフィー)のもと、銀座のメゾンエルメス8階に誕生したスペース「フォーラム」では、毎年3~4本の展覧会を通じて各アーティストによる創造の世界を紹介しています。

Q. 入場料はありますか?
A. ル・ステュディオ、フォーラム、ともすべて無料でご入場いただけます。

Q. 駐車場はありますか?
A. ご用意はございません。近隣の駐車場をご利用ください。

Q. 館内にベビーカーを持ち込むことはできますか?
A. 可能です。

Q. 会場内で撮影できますか?
A. 撮影はご遠慮いただいております。